Disponent (m/w/d) Service
GREEN IT Das Systemhaus GmbH sucht: Disponent (m/w/d) Service. Die Stelle ist als Homeoffice möglich ausgeschrieben. veröffentlicht am 25.07.2026.
- Arbeitgeber
- GREEN IT Das Systemhaus GmbH
- Beschäftigungsart
- Homeoffice möglich
- Veröffentlicht
- 25.07.2026
Aufgaben und Anforderungen: Disponent (m/w/d) Service bei GREEN IT Das Systemhaus GmbH
Wir sind ein IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Dortmund, Standorten in Oberhausen, Hagen und Hannover und Service-Centern in Herdecke, Hamburg und München. Unser Spezialgebiet: nachhaltige und skalierbare Lösungskonzepte für den digitalen Büroalltag. Unsere Kunden: angefangen bei Kleinunternehmen bis hin zu Großkonzernen. Unsere Mission: maximale Kundenzufriedenheit und ein wertvoller Beitrag zum Umweltschutz durch den Einsatz ressourcenschonender Technologien.
Wen suchen wir?
Neudenker:innen und Digitalgestalter:innen, die uns als Disponent (m/w/d) im Service bei der Einsatzplanung für unsere IT-Servicetechniker:innen mit Kompetenz und Leidenschaft unterstützen.
Aufgaben
- Annahme und Koordination von Kundenanfragen per Mail und Telefon
- Eigenverantwortliche Dispositon unserer System Engineers im Außendienst unter Berücksichtigung der vorhandenen Herstellerkenntnisse
- Direkte Beratung des Kunden bei telefonischen Anfragen
- Erste Ansprechperson für unsere System Engineers und Kunden aus dem Print Bereich
- Zusammenarbeit mit renommierten Partnern und Herstellern aus der Print Branche
- Du bist die Schnittstelle zwischen Vertrieb, Logistik, Herstellern und dem Kunden
- Dokumentation und Pflege unseres Warenwirtschaftssystems Evatic
- Sicherstellung der Servicequalität: Überwachung und Bearbeitung der offenen Serviceaufträge
- Terminplanung und -koordination von Kundenaufträgen
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich
- Erfahrungen in der Disposition und Vorlaufplanung sind wünschenswert
- Keine Scheu vor neuen Themenfeldern und deren Herausforderungen
- Bestenfalls Erfahrungen im Print Bereich, auch im Hinblick auf Partnerpflege (Herstellerpartnermodelle)
- Im Idealfall Produktkenntnisse von Kyocera, Ricoh und Epson
- Organisationsgeschick, Verhandlungsstärke und Teamfähigkeit
- Eigenständiges, strategisches Denken und Handeln
- Hohe Service-/Kundenorientierung
Wir bieten
- Entwicklungsmöglichkeiten: Neben persönlichen Weiterbildungsmöglichkeiten, bietet dir unser GREEN IT Campus eine breite Palette an Schulungsmöglichkeiten
- Familienfreundlichkeit: KITA-Zuschuss bis zu 150 € sowie ein familiäres, kollegiales und respektvolles Arbeitsklima mit offener Gesprächskultur und flachen Hierarchien
- Betriebliche Altersvorsorge: Wir unterstützeun dich dabei, für deine Zukunft vorzusorgen und dir eine attraktive Zusatzrente aufzubauen
- Vermögenswirksame Leistungen
- Mitarbeitervergünstigungen: Du erhältst attraktive Rabatte bei namhaften Marken über unser Corporate Benefits Portal
- Mobilität: Fahrrad-Leasing zur privaten Nutzung
- Raum für kreative Ideen: Wir haben keine festgefahrenen Strukturen. Wer gute Ideen hat darf diese gerne einbringen und an innovativen Projekten mitarbeiten
- Hunde am Arbeitsplatz: Dein Hund ist bei uns herzlich willkommen und verschönert deinen Arbeitskolleg:innen den Arbeitsalltag
- Gesundheit: Vergünstigte Fitnessstudiobeiträge und regelmäßig stattfindende Gesundheitstage und Mitarbeiterveranstaltungen
Vielfalt bereichert unser Team – daher legen wir großen Wert auf eine offene und diskriminierungsfreie Unternehmenskultur. Unabhängig von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität: Wir fördern Chancengleichheit und heißen Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe und Perspektiven herzlich willkommen.
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Diese Stellenanzeige wurde von stepstone übernommen und erscheint auf Talents & Jobs. Die ursprüngliche Ausschreibung steht unter https://www.stepstone.de/stellenangebote----20260725---14257677-inline.html?cid=partner_webfeinschliff___Y&adjust_t=1bbth7ql_1bjy99sm&adjust_campaign=partner_webfeinschliff___Y.