IT-Organisator (m/w/d) im Bereich IT-Servicemanagement
Diehl Aviation sucht: IT-Organisator (m/w/d) im Bereich IT-Servicemanagement. Die Stelle ist als Vollzeit ausgeschrieben. veröffentlicht am 30.07.2026.
- Arbeitgeber
- Diehl Aviation
- Beschäftigungsart
- Vollzeit
- Veröffentlicht
- 30.07.2026
Aufgaben und Anforderungen: IT-Organisator (m/w/d) im Bereich IT-Servicemanagement bei Diehl Aviation
Digitale Transformation. Nachhaltigkeit. Friedenssicherung. Spannende Aufgaben, an denen auch wir bei Diehl in unseren fünf Teilkonzernen Metall, Controls, Defence, Aviation und Metering und unsere über 16.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Hochdruck arbeiten. Entdecken Sie faszinierende Technologien und bewerben Sie sich. In einem von Vertrauen und Mut geprägten Familienunternehmen, das beständig und stabil ist – aus Tradition.
Für unseren Standort Diehl Aviation in Laupheim suchen wir ab sofort einen:
IT-Organisator (m/w/d) im Bereich IT-Servicemanagement
Aufgaben
- Sie sind für die Bearbeitung von Major Incidents sowie Eskalationen verantwortlich und wirken im Support-, Problem- und Configuration-Management mit.
- Außerdem aktivieren und steuern Sie beteiligte externe Dienstleister und stellen die Kommunikation im IT-Service zu internen Kunden sicher.
- Sie erstellen Unterlagen für Schulungen, führen diese durch und wirken im Berichtswesen zu Servicekennzahlen mit.
- Zudem steuern Sie den Problembearbeitungsprozess, die Servicetransitionen sowie die Identifikation mit dem IT-Knowledge-Management.
- Die Verbesserung und Operationalisierung von Prozessanpassungen runden Ihr Aufgabenprofil ab.
Profil
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), ein absolviertes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Sie besitzen Erfahrung im IT-Servicemanagement und bestenfalls eine entsprechende Zertifizierung.
- Außerdem zeichnen Sie sich durch analytisches, strukturiertes Denken sowie eine ziel- und lösungsorientierte Vorgehensweise aus.
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und eine hohe Eigeninitiative runden Ihr Profil ab.
Wir bieten
- Berufliche & persönliche Weiterentwicklung
- Tarifliche Vergütung
- Flexible Arbeitszeiten
- Familienunternehmen
- Mitarbeiterrabatte
Bewerbungen schwerbehinderter Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt behandelt. Bei Interesse geben Sie bitte dazu – auf freiwilliger Basis – Ihren SB-Status bei Ihrer Bewerbung an.
WEFS1_DEHerkunft dieser Stellenanzeige
Diese Stellenanzeige wurde von stepstone übernommen und erscheint auf Talents & Jobs. Die ursprüngliche Ausschreibung steht unter https://www.stepstone.de/stellenangebote----20260730---14341685-inline.html?cid=partner_webfeinschliff___Y&adjust_t=1bbth7ql_1bjy99sm&adjust_campaign=partner_webfeinschliff___Y.