IT Service Disponent (m/w/d)
DIS Daten-IT-Service GmbH sucht: IT Service Disponent (m/w/d) in Großerlach. Die Stelle ist als Vollzeit ausgeschrieben. veröffentlicht am 19.08.2026.
- Arbeitgeber
- DIS Daten-IT-Service GmbH
- Ort
- Großerlach
- Beschäftigungsart
- Vollzeit
- Veröffentlicht
- 19.08.2026
Aufgaben und Anforderungen: IT Service Disponent (m/w/d) bei DIS Daten-IT-Service GmbH
Die Firma DIS Daten-IT-Service GmbH ist ein herstellerunabhängiges Dienstleistungsunternehmen in den Bereichen: Beschaffung von Hard- und Software, Rückkauf von IT-Systeme, Datenlöschung nach DSVGO, Recycling, Aufrüstungen, Rollout, Service, Migrationen und Wartungsverlängerung von IT Systemen. Wir sind ein mittelständisches Unternehmen auf Expansionskurs.
Wir suchen für unsere Zentrale in Großerlach eine/n
IT Service Disponent (m/w/d)
Aufgaben
- Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen
- Support für Kunden und Außendiensttechniker für IT Equipment
- Disposition von Techniker
- Überwachung von Störungen
- Ressourcenplanung für Projekte (IMAC)
- Optimierung des Ressourceneinsatzes, Reklamationsbearbeitung und Eskalationsmanagement
- Sicherstellung des Erreichen von zugesicherten SLAs und die damit verbundente Kundenzufriedenheit
Profil
- Sie haben eine IT - Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
- Berufserfahrung im IT-Umfeld
- Kenntnisse im Bereich der Hardware (Client, Server & Peripherie)
- Erfahrung im Vor-Ort Service / Helpdesk
- Erfahrung im Umgang mit Kunden sowie gute kommunikative Fähigkeiten
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Gutes kaufmännisches Verständnis
- Rufbereitschaft
Wir bieten
- Karrierechance in einem gesund wachsenden Unternehmen
- Fortbildung und leistungsgerechte Bezahlung
Herkunft dieser Stellenanzeige
Diese Stellenanzeige wurde von stepstone übernommen und erscheint auf Talents & Jobs. Die ursprüngliche Ausschreibung steht unter https://www.stepstone.de/stellenangebote----20260819---12482767-inline.html?cid=partner_webfeinschliff___Y&adjust_t=1bbth7ql_1bjy99sm&adjust_campaign=partner_webfeinschliff___Y.