KFZ-Serviceleiter / After-Sales-Manager (m/w/d)
Sieber Automobile GmbH & Co. KG sucht: KFZ-Serviceleiter / After-Sales-Manager (m/w/d) in Regensburg. Die Stelle ist als Vollzeit ausgeschrieben. veröffentlicht am 22.07.2026.
- Arbeitgeber
- Sieber Automobile GmbH & Co. KG
- Ort
- Regensburg
- Beschäftigungsart
- Vollzeit
- Veröffentlicht
- 22.07.2026
Aufgaben und Anforderungen: KFZ-Serviceleiter / After-Sales-Manager (m/w/d) bei Sieber Automobile GmbH & Co. KG
Willkommen beim Autohaus Sieber – einer der modernsten Autohäuser der Region mit starkem Service und zukunftsorientiertem Anspruch
Sieber Automobile GmbH & Co. KG ist offizieller Vertragspartner von Opel, Peugeot und Leapmotor in Regensburg und der Oberpfalz. Wir betreuen Privat- und Flottenkunden mit hohem Qualitätsanspruch – von der Fahrzeugberatung bis zum KFZ-Service. Zur Verstärkung unseres Führungsteams suchen wir ab sofort einen Serviceleiter / After-Sales-Manager (m/w/d) mit echter Gestaltungsverantwortung.
Aufgaben
- Operative Leitung des After-Sales-Bereichs – Steuerung aller Serviceprozesse von der Annahme bis zur Fahrzeugrückgabe.
- Teamführung & Mitarbeiterentwicklung – Führung, Motivation und Coaching des Serviceteams (Serviceberater/innen, Werkstattmitarbeitende).
- Kundenbetreuung & Beschwerdemanagement – Persönlicher Ansprechpartner für Privat- und Flottenkunden, inklusive professioneller Reklamationsbearbeitung.
- Serviceberatung & Angebotserstellung – Erstellung von Kostenvoranschlägen für Wartung, Inspektion und Reparatur inkl. Kundenfreigabe.
- Qualitätssicherung & Prozessoptimierung – Überwachung der Werkstattqualität gemäß Herstellervorgaben und kontinuierliche Verbesserung der Abläufe.
- Kennzahlenverantwortung (KPIs) – Analyse von Werkstattkennzahlen (Auslastung, Durchlaufzeiten, CSI) und Ableitung gezielter Maßnahmen.
- Schnittstellenmanagement Verkauf & Werkstatt – Koordination zwischen Serviceteam, Werkstattleitung und Fahrzeugverkauf inkl. Garantie- und Gewährleistungsabwicklung.
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Gewerbe mit Weiterbildung zum Kfz-Meister (m/w/d), Automobil-Betriebswirt (m/w/d) oder Serviceberater-Zertifizierung – alternativ kaufmännische Ausbildung mit Branchenerfahrung im Automobilhandel.
- Mindestens 2 Jahre Führungserfahrung im Servicebereich eines Autohauses oder einer Kfz-Werkstatt.
- Nachweisliche Erfahrung in der Personalführung und Teamentwicklung.
- Sicherer Umgang mit anspruchsvollen Privat- und Geschäftskunden sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke.
- Technisches Verständnis für moderne Fahrzeugtechnik, idealerweise Kenntnisse in Elektro- und Hybridfahrzeugen.
- Kenntnisse in gängigen Dealer-Management-Systemen (DMS) und MS Office; herstellerspezifische IT-Kenntnisse von Vorteil.
- Führerschein Klasse B sowie professionelles, verbindliches Auftreten.
Wir bieten
- Ein attraktives Vergütungspaket mit Fixgehalt, Provision sowie Weihnachts- & Urlaubsgeld.
- Vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiterrabatte, Fahrradleasing.
- Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Entwicklungsperspektive.
- Ein motiviertes, kollegiales Team in einem modernen Umfeld.
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen mittelständischen Unternehmen mit starkem Wachstum.
- Eine fundierte Einarbeitungsphase und Unterstützung durch eine geschätzte Automobilhandelsgruppe.
- Eine eigenverantwortliche Führungsposition mit hoher Gestaltungsfreiheit.
Herkunft dieser Stellenanzeige
Diese Stellenanzeige wurde von stepstone übernommen und erscheint auf Talents & Jobs. Die ursprüngliche Ausschreibung steht unter https://www.stepstone.de/stellenangebote----20260722---13854116-inline.html?cid=partner_webfeinschliff___Y&adjust_t=1bbth7ql_1bjy99sm&adjust_campaign=partner_webfeinschliff___Y.