Kundenberater (m/w/d) Mitgliederservice
Landeskrankenhilfe V.V.a.G. sucht: Kundenberater (m/w/d) Mitgliederservice in Lüneburg. Die Stelle ist als Homeoffice möglich ausgeschrieben. veröffentlicht am 04.08.2026.
- Arbeitgeber
- Landeskrankenhilfe V.V.a.G.
- Ort
- Lüneburg
- Beschäftigungsart
- Homeoffice möglich
- Veröffentlicht
- 04.08.2026
Aufgaben und Anforderungen: Kundenberater (m/w/d) Mitgliederservice bei Landeskrankenhilfe V.V.a.G.
Die Landeskrankenhilfe (LKH) zählt zu den größeren privaten Krankenversicherungen in Deutschland. Mehr als 570 Mitarbeiter*innen sind für unsere rund 320.000 Kunden da.
Im Rahmen des Wandels zu einem modernen Gesundheitsdienstleister, stehen wir für innovative Arbeitsweisen und eine kulturelle Neuausrichtung der LKH. Diesen spannenden Weg gehen wir gemeinsam mit unseren Mitarbeiter*innen und mit neuen Talenten, wie Ihnen.
Für unsere Hauptverwaltung in Lüneburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet eine/n
Kundenberater (m/w/d) Mitgliederservice
Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft der LKH mit - Also, sind Sie dabei?
Aufgaben Ihr Aufgabenbereich
- Für unsere Kunden und Vermittler sind Sie der/die freundliche und kompetente Ansprechpartner*in
- Sie bearbeiten die schriftlichen und telefonischen Anliegen aus den Fachbereichen Vertrag, Leistung und Pflege fallabschließend
- Sie beraten unsere Kunden und Vermittler und erstellen Angebote im Bestandsgeschäft
- Sie nehmen Beschwerden professionell entgegen und bearbeiten diese kundenorientiert
- Sie bringen aktiv Ihre Ideen ein und unterstützen uns bei der Weiterentwicklung und Überarbeitung von Prozessen für einen optimalen Service
Profil Ihr Profil / Ihre Stärken
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – Fachrichtung Versicherung oder verfügen über eine vergleichbare Ausbildung
- Sie konnten idealerweise Berufserfahrung in dem Aufgabenbereich sammeln
- Sie kommunizieren vertrauenswürdig, selbstbewusst und einfühlsam
- Sie bringen eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit
- Eine strukturierte, sorgfältige und flexible Arbeitsweise zeichnet Sie aus
- Teamfähigkeit, eine hohe Eigeninitiative und Lernbereitschaft runden Ihr Profil ab
Wir bieten
Unsere Benefits
- Vergütung nach Tarifvertrag inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 38 Stunden/Woche
- 30 Tage Urlaub
- Flexible Arbeitszeiten zur Unterstützung der Work-Life-Balance
- Individuelle Förderung und Weiterentwicklung innerhalb der Tätigkeit
- Zukunftsorientiertes Arbeits- und Handlungsumfeld
- Moderne Büroausstattung
- Cafeteria
- Mitarbeiterrabatte
- Jobrad
- Gute Verkehrsanbindung mit kostenlosen Parkplätzen
- u.v.m.
Herkunft dieser Stellenanzeige
Diese Stellenanzeige wurde von stepstone übernommen und erscheint auf Talents & Jobs. Die ursprüngliche Ausschreibung steht unter https://www.stepstone.de/stellenangebote----20260804---11469692-inline.html?cid=partner_webfeinschliff___Y&adjust_t=1bbth7ql_1bjy99sm&adjust_campaign=partner_webfeinschliff___Y.