Kundendienstleitung (m/w/d) Region Nord
Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH sucht: Kundendienstleitung (m/w/d) Region Nord. Die Stelle ist als Vollzeit ausgeschrieben. veröffentlicht am 01.09.2026.
- Arbeitgeber
- Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH
- Beschäftigungsart
- Vollzeit
- Veröffentlicht
- 01.09.2026
Aufgaben und Anforderungen: Kundendienstleitung (m/w/d) Region Nord bei Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH
Die Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH ist Teil der internationalen Firmengruppe Liebherr. Mit mehr als 650 Mitarbeitenden verantwortet sie den Vertrieb und Service für Erdbewegungs- und Materialumschlagsmaschinen, Turmdrehkrane sowie Produkte der Betontechnik in weiten Teilen Deutschlands.
Kundendienstleitung (m/w/d) Region Nord
Job-ID 82087
Aufgaben
- Fachliche und disziplinarische Verantwortung für den Kundendienst der Region Nord
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität durch effiziente Steuerung der gesamten After-Sales-Aktivitäten
- Auf- und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen durch erstklassigen Service
- Analyse und Bewertung der bestehenden Prozesse sowie Identifikation von Optimierungspotenzialen
- Proaktive Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und weiteren internen Fachabteilungen sowie dem Herstellerwerk
- Wirtschaftliche Steuerung und Erarbeitung sowie Umsetzung von Maßnahmen zur Ergebnisverbesserung
- Identifizierung und Erschließung von Umsatzpotenzialen im After-Sales- und Servicebereich
- Aktive Mitarbeit in unternehmensweiten Arbeitsgruppen und Projekten
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung mit Meister- oder Technikerabschluss, alternativ ein abgeschlossenes Studium und Führungserfahrung
- Fachspezifische Berufserfahrung im Bau-, Landmaschinen- oder Nutzfahrzeugbereich
- Ausgeprägte Kommunikations- und Führungskompetenz
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung kombiniert mit einer strukturierten und organisierten Arbeitsweise
- Analytische Stärke und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte schnell zu erfassen und in praxisnahe Lösungen umzusetzen
Wir bieten
- Gute Zukunftsperspektive in einem wachsenden Familienunternehmen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Vergütung im Rahmen des Tarifvertrags für Groß- und Außenhandel
- Finanzielle Zuwendungen und Sonderurlaubstage für familiäre und betriebliche Anlässe
- Betriebliche Altersvorsorge und private Vorsorgemöglichkeiten, vermögenswirksame Leistungen und Betriebsrente
- Attraktive Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern (Corporate Benefits)
- Sportangebote zur Förderung der Gesundheit (Bikeleasing, Wellpass)
- Onboarding mit umfassender Einarbeitung sowie zahlreiche Angebote zur beruflichen Weiterentwicklung
- Firmenwagen mit Privatnutzung
Herkunft dieser Stellenanzeige
Diese Stellenanzeige wurde von stepstone übernommen und erscheint auf Talents & Jobs. Die ursprüngliche Ausschreibung steht unter https://www.stepstone.de/stellenangebote----20260901---14446004-inline.html?cid=partner_webfeinschliff___Y&adjust_t=1bbth7ql_1bjy99sm&adjust_campaign=partner_webfeinschliff___Y.