Teamleiter technischer Kundendienst / Servicedisposition (m/w/d)
Media Online Innovations Group sucht: Teamleiter technischer Kundendienst / Servicedisposition (m/w/d). Die Stelle ist als Vollzeit ausgeschrieben. veröffentlicht am 22.07.2026.
- Arbeitgeber
- Media Online Innovations Group
- Beschäftigungsart
- Vollzeit
- Veröffentlicht
- 22.07.2026
Aufgaben und Anforderungen: Teamleiter technischer Kundendienst / Servicedisposition (m/w/d) bei Media Online Innovations Group
Für ein etabliertes, mittelständisches Unternehmen aus dem Bereich technischer Investitionsgüter suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung einen erfahrenen und gut organisierten Teamleiter technischen Kundendienst / Servicedisposition (m/w/d) im Regionalverband Saarbrücken. Unser Mandant betreut gewerbliche Kunden mit technisch anspruchsvollen Maschinen und Geräten und bietet ihnen umfassende Service-, Wartungs- und Instandhaltungsleistungen. Für die Koordination des regionalen technischen Außendienstes wird eine verantwortungsbewusste Persönlichkeit gesucht, die Organisationstalent, technisches Verständnis und ausgeprägte Kundenorientierung miteinander verbindet. Der Arbeitsplatz befindet sich im Regionalverband Saarbrücken und ist auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen.Aufgaben
- Fachliche und organisatorische Koordination sowie Einsatzplanung der Servicetechniker
- Priorisierung und Steuerung der Service-, Wartungs- und Reparaturaufträge nach Dringlichkeit und Kundenanforderung
- Optimierung der Touren- und Einsatzplanung zur Reduzierung von Fahrt-, Warte- und Leerzeiten
- Telefonische Betreuung und Beratung der Kunden sowie Annahme und verbindliche Abstimmung von Serviceaufträgen
- Unterstützung bei der Angebotserstellung, Angebotsnachverfolgung sowie Betreuung und Gewinnung von Kunden
- Beschaffung von Ersatzteilen, Bearbeitung von Reklamationen und kontinuierliche Verbesserung der Serviceabläufe
Profil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, idealerweise mit Bezug zu Service, Logistik, Technik oder Disposition.
- Sie bringen Berufserfahrung in der Einsatzplanung, Disposition oder Organisation mit – vorzugsweise im technischen Kundendienst, in der Materialwirtschaft oder in einer Spedition.
- Technische Zusammenhänge erfassen Sie schnell und verbinden diese mit einem guten betriebswirtschaftlichen Verständnis.
- Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und vorausschauend und behalten auch bei mehreren parallelen Aufträgen den Überblick.
- Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikationsstärke sowie ein verbindliches Auftreten zeichnen Sie aus.
- Sie treffen Entscheidungen sicher, setzen Prioritäten und bleiben auch in arbeitsintensiven oder herausfordernden Situationen souverän und lösungsorientiert.
Wir bieten
- Unbefristete Festanstellung bei einem wirtschaftlich stabilen und langfristig ausgerichteten Arbeitgeber
- Verantwortungsvolle Schlüsselposition mit eigenem Gestaltungsspielraum
- Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
- Zusätzliche Sonderzahlungen und betriebliche Sozialleistungen
- 30 Tage Jahresurlaub
- Flexible Arbeitszeitgestaltung und Möglichkeiten zum Freizeitausgleich
- Geregelte Arbeitszeiten ohne Schichtdienst
- Moderne technische und digitale Arbeitsmittel
- Strukturierte Einarbeitung in die betrieblichen Abläufe und technischen Leistungsbereiche
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
- Mitarbeitervorteile und Angebote zur betrieblichen Altersvorsorge
Herkunft dieser Stellenanzeige
Diese Stellenanzeige wurde von stepstone übernommen und erscheint auf Talents & Jobs. Die ursprüngliche Ausschreibung steht unter https://www.stepstone.de/stellenangebote----20260722---14311563-inline.html?cid=partner_webfeinschliff___Y&adjust_t=1bbth7ql_1bjy99sm&adjust_campaign=partner_webfeinschliff___Y.